Términos y condiciones

Última actualización: Octubre 2026

1. Quiénes somos

PatchHouse.CR es una tienda en línea que vende parches transdérmicos de bienestar en Costa Rica a través de patchhouse.shopping. Al usar este sitio y hacer un pedido aceptás estos términos.

2. Naturaleza de los productos

Nuestros parches son suplementos de bienestar. No son medicamentos y no sustituyen el consejo, diagnóstico ni tratamiento de un profesional de la salud.
Las descripciones de los productos explican su fórmula y su uso previsto. Los resultados pueden variar de una persona a otra.
Consultá con tu médico antes de usarlos si tenés una condición médica, tomás medicamentos, estás embarazada o en lactancia. No los uses si sos alérgico a alguno de sus ingredientes y suspendé el uso si notás irritación.
El Energy Patch contiene cafeína. Mantené todos los productos fuera del alcance de los niños.

3. Precios

Los precios se muestran en colones costarricenses (₡) y son por paquete de 30 parches, salvo que se indique otra cosa.
Los combos tienen un precio especial que se muestra en cada producto.
El envío es gratis en pedidos de ₡25.000 o más; en pedidos menores cuesta ₡3.000 y se suma al total antes de pagar.
Podemos modificar precios y promociones en cualquier momento. El precio aplicable es el que ves al confirmar tu pedido.

4. Pedidos y confirmación

Al finalizar la compra recibís un número de pedido (ORD-…) y un correo con el detalle.
Un pedido queda confirmado cuando el pago es aprobado (tarjeta) o verificado (SINPE Móvil). Hasta ese momento no lo preparamos ni lo despachamos.
Sos responsable de que tus datos de contacto y de entrega sean correctos.

5. Formas de pago

SINPE Móvil: debés transferir el monto exacto indicado y escribir tu número de pedido en el detalle. Enviá el comprobante por WhatsApp para agilizar la verificación.
Tarjeta de crédito o débito: procesada por Tilopay. PatchHouse no almacena los datos de tu tarjeta.

6. Envíos, devoluciones y reembolsos

Los costos, plazos y condiciones de entrega, devolución y reembolso están en Envíos y devoluciones y forman parte de estos términos.

7. Disponibilidad

Los productos están sujetos a disponibilidad. Si un producto que pagaste no está disponible, te contactamos para ofrecerte una alternativa o reembolsarte el total.

8. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, videos y marca de este sitio pertenecen a PatchHouse o se usan con autorización. No podés reproducirlos sin permiso.

9. Limitación de responsabilidad

PatchHouse no es responsable por el uso indebido de los productos ni por usarlos contrariando las indicaciones del empaque o de un profesional de la salud. Esto no limita los derechos que la ley costarricense te reconoce como consumidor.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica.

11. Contacto

WhatsApp 7052-6254 · Instagram @patchhouse.cr